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努力の方向性 | ナポリタンから玉ねぎが消えた日

更新日:

先日、コンビニに行ってナポリタンを買いました。

フタを開けてみると端っこの方に申し訳なさそうに玉ねぎが添えられており、ナポリタンの上にはウィンナーだけ乗っかっていました。ナポリタンの玉ねぎから企業努力について考えてみたいと思います。

目次

 

ボクは好き嫌いが激しいです

改めまして、おはようございます、ウッディです。小さいときから両親に怒られていました、好き嫌いが多いので。特に苦手なのは納豆とナス。

 

 

(セットでやってこられると目も当てられません。その日は一日、布団で寝込んでます。)

 

好き嫌いが激しい人間は苦労します。大勢で集まる飲み会とかであればキライなものは避けて好きなものだけつまんでいればいいものの、少人数、たとえば二人でのときだとそうも言ってられません。本来であればカッコいいところを見せたい、女性とのデートの現場でもすぐに納豆とナスが苦手なのがバレてしまいます。何度か心を無にして食べたこともありますが、その後テンションが下がってデートを途中で切り上げることもあったので、最近は正直に好き嫌いを伝えるようにしています。

お店の人よ、納豆とナスを除いてメニューを考えてくれないか!?そう思う日々でございます。グリーンピースが苦手な人も多いかと思いますが、炒飯に入っているグリーンピースを取り除く作業をされている方の気持ちはよくわかります。

 

顧客満足度を上げる

というわけで、某コンビニチェーン店が今回ナポリタンから玉ねぎを取り除いたのもの、恐らくボクらのような好き嫌いが激しい人を考慮して(あるいは、そういう人達の声をキッカケに)今回のような商品を作ったのではないかと考えられます。

ボクは幸いにしてナポリタンの玉ねぎは大丈夫な人間なのでフタを開けた後に、まぜまぜしてから食べました。味はいつもどおり。さすがコンビニ。

 

玉ねぎを取り除くのは努力?

ナポリタンのその後の売上がどう変化したのか動向が楽しみです。それと同時に、これはさほどヒットしないのだろうなと思ってもいます。というのも、今回の商品のターゲットは「ナポリタンを注文したいんだけど、玉ねぎが入っているからやめておこう」というユーザになるかと思います。

果たしてどれだけのマーケットがあるのでしょうか?ボクのような元々ナポリタンが好きな人間からすると、玉ねぎのポジションが真ん中か端っこかで買う動機にはほとんど影響しないですし、ナポリタンをさして食べない人からすればなおのこと影響しません。

では、作る側はどうかというと。恐らく、厨房で調理するときにパスタの部分と玉ねぎを別々で炒める事になっているのかと思います。玉ねぎだけを炒める専用の人を新しく雇っているのであればいいですが、どれだけ売れるかわからない状態で、企業もコストをかけることには二の足を踏んでいると思います。恐らくパスタ担当の方が、新しく手間を一つ増やしてオシゴトをされて、残業が3時間のところを3時間半にして対応しているのではないでしょうか。

 

会社の利益の8割は2割の社員が担っている

こうやって、会社の利益につながらない仕事をまた一つ増やして貧乏暇なしの人間をまた生み出しているように思えます。どこかの学者さんが行ってましたが、

「会社の利益の8割は2割の社員が担っている」

初めて聞いたときは、「また、オーバーな。。。笑」と思いましたが、細かく観ていくとあながち間違っていないのかもしれないですね。

玉ねぎ抜きのナポリタンを開発した人は大体的に「我々コンビニはお客様の声を真摯にうけとめて、、、、」とか語っているかと思いますが、器用貧乏、ただの知識自慢のようになってる気がします。

そういうのは好き嫌いが激しい息子に作ってあげる料理だけにしてもらいたいですね。

あ、でも、好き嫌いを放任するとボクみたいに大人になってデートのときに困る人間になりますので、ほどほどに。

 

まとめ

自分にとって、会社にとって、本当に役立つところに努力をしていきたいですね。それを見極める力を身につけるのも努力の一つかもしれません。

 

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